J’ai un problème avec ma commande, que faire ?Mis à jour il y a 5 heures
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
En cas de problème avec votre commande ou sa livraison, nous vous invitons à soumettre directement votre réclamation via notre portail client.
Munissez-vous de votre numéro de commande et de votre code postal, puis sélectionnez le problème rencontré. Selon la nature de votre réclamation, il pourra vous être demandé de joindre des photos ou justificatifs afin que notre équipe puisse étudier votre demande.
Une fois votre réclamation complète envoyée, notre équipe reviendra vers vous dans les meilleurs délais.